Haku
Viitteet 1-10 / 14
Uuden liikunta- ja kamppailukeskuksen asiakaskokemuksen mittaaminen asiakastyytyväisyyskyselyn keinoin
(2020)
Tiivistelmä
Elämme asiakkaan aikakaudella. Liikuntapalvelujen tulee tuottaa asiakkaalle selkeää arvoa. Vaatimukset kasvavat. Yritysten välinen kilpailu on kovaa ja ylivertaisesta asiakaskokemuksesta saattaa tulla se ...
Yhteisöllisyys etätyössä: Case Savonia-ammattikorkeakoulu
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia yhteisöllisyyttä etätyössä Savonia-ammattikorkeakoulun tekniikan yksikössä. Tutkimuksen tavoitteena oli ymmärtää mitä yhteisöllisyys on etätyössä, mitkä ovat yhteisöllisyyttä ...
Tutkimus myyntitiimin tulospalkkiomallista
(2020)
Opinnäytetyöni tavoite ja tarkoitus oli saada selville myyntitiimin palkkiomallin hyvät ja huonot puolet sekä millaisia muutoksia työntekijät toivovat nykyiseen palkkiomalliin. Tarkoituksena oli myös selvittää mitkä seikat ...
Työhyvinvointiosaaminen, työhyvinvoinnin seuraaminen ja mittaaminen : kyselytutkimus pohjois-savolaisille tilitoimistoille
(2019)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kuinka työhyvinvointiosaaminen, työhyvinvoinnin mittaaminen ja seuranta toteutuvat pohjois-savolaisissa tilitoimistoissa. Tarkoituksena oli myös tuottaa aiheeseen liittyviä ...
Asiakaskokemuksen kehittäminen: Mercatus Oy
(2019)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on pohtia asiakaskokemusta: mistä se muodostuu ja millaiset asiat siihen vaikuttavat. Työ koostuu teoriaosuudesta sekä asiakastyytyväisyystutkimuksesta, mikä on tehty toimeksiantajayritykselle ...
Virtuaalitodellisuus markkinointivälineenä
(2020)
Tämän opinnäyteyön tarkoituksena on tutkia virtuaalitodellisuutta yhtenä markkinoinnin välineenä. Raportti koostuu teoriaosuudesta, tutkimustulosten läpikäynnistä sekä työn pohdinnasta. Opinnäytetyön tavoitteena on ymmärtää ...
Neste Linnanportti Sukeva Oy:n asiakkaiden mielipide nykyisiin aukioloaikoihin ja aukioloajan pidentämisestä syntyvät kustannukset
(2020)
Tämän opinnäytetyön aiheena oli tehdä tutkimus Neste Linnanportin asiakkaiden mielipiteistä nykyisistä aukiolo-ajoista, sekä selvittää yritykselle syntyvät kustannukset, jotka syntyvät aukioloajan pidentämisestä. Suorittamani ...
Motivoiva palkitseminen outbound-tiimissä
(2022)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on löytää motivoivia palkitsemiskeinoja vakuutusalalla toimivan yrityksen, outbound-tiimille. Tutkimuksella pyritään selvittämään millainen palkitseminen motivoi outbound-tiimin työntekijöitä, ...
Energia-alan yrityksen työnantajakuva eri alojen opiskelijoiden keskuudessa: Case: Kuopion Energia
(2021)
Tässä opinnäytetyössä perehdytään työnantajakuvaan vaikuttaviin tekijöihin ja siihen, kuinka yrityksen työnantajakuvaa voidaan kehittää tulevaisuuden osaajia houkuttelevaksi. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi kuopiolainen ...
Asiakastyytyväisyyskysely Kauneushoitola Beauty Parlour
(2023)
Tässä opinnäytetyössä toteutettiin toimeksiantajayritykselle asiakastyytyväisyystutkimus. Toimeksiantajana toiminut kauneushoitola Beauty Parlour toimii Iisalmessa ja se tarjoaa erilaisia kauneudenhoitopalveluita, hierontoja ...









